Каким должен быть руководитель

Каким должен быть  руководитель?

В данной статье собрано несколько взглядов и подходов тех людей, которые сами были лидерами в своих отраслях, и делимся ими с вами.

 


Джон Рокфеллер

К первому в мировой истории долларовому миллиардеру можно относиться по-разному. Для одних он бизнес-идол, для других – безжалостно идущий по головам и не останавливающийся ни перед чем (даже расправой) воротила. Но то, что этот человек обладал незаурядными талантами – не подлежит сомнению. Он был не только выдающимся предпринимателем, но и человеком способным повести за собой людей, заработать лояльность и получить поддержку.

И дело здесь не только в спонсорской деятельности, благодаря которой сегодня существуют два университета и известный на весь мир благотворительный фонд. Дж. Рокфеллер заботился о тех, кто был к нему привязан и своим трудом воплощал его идеи в жизнь. Он управлял бизнесом не из шикарно обставленного кабинета, а каждый день обходил предприятие, подбадривая своих работников. Для него важными были труд, долг и верность. Его люди получали очень высокую по меркам тех лет зарплату, оплачиваемые больничные, щедрое пособие по выходу на пенсию.

Но Дж. Рокфеллера не только уважали, но и боялись. Он мог быть жестоким по отношению к тому, кто работал ненадлежащим образом и был, по его мнению, слабаком. Таких людей в созданной им же системе миллиардер не терпел.

Генри Форд

Об автомобильном магнате, миллиардере, изменившем технологический облик мира, слышал каждый. О. Хаксли именно Г. Форда выбрал «богом» мира будущего – мира технологий и машин. Но этот человек знаменит не только благодаря созданию марки автомобилей названных в его честь и упоминанию в одной из лучших антиутопий.

Г. Форд умел удивительным образом располагать к себе людей. Он охотно делился своими мыслями о ведениибизнеса и взглядами на жизнь (часто противоречивыми – он поддерживал Гитлера и высказывал антисемитские убеждения). По сегодняшним меркам он был просто отличным пиарщиком.

Говоря о нём, как о выдающемся лидере, следует упомянуть такие положительные качества как упорство, умение самому засучить рукава и потрудиться, даже когда очень немногие верят в твою затею. Его можно отнести к тем людям, которые до конца идут по своему пути, несмотря на взлёты и падения. Фанатическая страсть к делу, желание самому во всём участвовать и контролировать мельчайшие детали производства, а не делегировать, к концу жизни фактически обанкротили Г. Форда, что никак не влияет на гениальность этого человека. Он стоял у истоков концепции потребительства, начав платить своим рабочим зарплату в 2 раза больше, чем на других заводах, тем самым заставив их дорожить работой, и, в то же время, сделав производимый продукт доступным для них. Это была лучшая реклама.

 

Махатма Ганди

 

М. Ганди – редкий пример такого типа лидерства, который объединяет в себе и духовное наставничество, и социальный вид политика. Он заставлял за собой следовать не только умы людей, но и их сердца. И умел это делать вне зависимости от религии и разделяемых методов борьбы, что было камнем преткновения Индии того времени.

Не камни и оружие, не деньги, а слова сделали М. Ганди предводителем борьбы британской колонии за свою независимость. Великий оратор и духовный лидер объединил разные слои индийского общества под флагом идеи ненасильственного сопротивления. Многие из его взглядов продолжают оставаться актуальными и сегодня:

«Дела совести не решаются большинством голосов».

«Меня называют святым, которого погубила политика. На самом же деле я политик, который делает все возможное, чтобы стать святым».

«Мой патриотизм — это не замыкание на одной нации; он всеобъемлющ, и я готов отказаться от такого патриотизма, который строит благополучие одной нации на эксплуатации других».

«Скверная привычка утверждать, что другие мыслят неправильно, а мы – правильно и что те, кто придерживается иных с нами взглядов, – враги отечества».

АкиоМорита

Япония в некоторой мере, как и Британия – страна традиций и ритуалов. В том числе в корпоративной культуре. А. Морита был тем, кто поменял эти представления и сделал надпись «MadeinJapan» узнаваемой во всём мире. Именно ему мы обязаны появлением как архаичных (по сегодняшним меркам) транзисторных телевизоров и карманных радиоприёмников, так и нестареющего «Walkman». У основателя корпорации «Sony» в целом можно многому поучиться, в том числе и в плане лидерства.

А. Морита был не из тех людей, для кого условности – сдерживающий фактор. Нет, не во всём конечно, но в плане отношения к японской корпоративной культуре с её патриархальными порядками точно. За это многие считали его выскочкой, порицали. И передавали из уст в уста истории о том, как он мог сразу взять работать на должность своего зама недовольного покупкой телевизора клиента. Для японского предпринимателя бизнес был не просто способом заработать денег, но и жизнью, от которой он получал удовольствие. Уже будучи успешным предпринимателем, он проводил в воздухе больше дней, чем на земле. На открытии каждого представительства появлялся лично, знакомился с работниками, шутил. И всё время работал. Даже больше чем его подчинённые. И эта страсть вдохновляла.

 

Стивен Джеррард

«Кого вы считаете величайшим игроком современности у «Ливерпуля?»». Этот вопрос можно задать и 50-летнему болельщику со стажем и 20-летнему поклоннику АПЛ – в большинстве случаев ответ будет одинаковым: «Стивен Джеррард».

В сегодняшнем футболе с его запредельными трансферными суммами, человек, который всю свою карьеру посвятил одному клубу, пережив с ним моменты славы и познав горечь поражений – редкость. Это ещё большая редкость, если он играет за клуб, дела у которого идут не очень, как в игровом, так и в финансовом плане, но не принимает щедрые предложения от других. Таков С. Джеррард. Он не так часто снимается в дорогостоящих рекламах, не блещет модной прической, не выделяется эксцентричностью и не старается привлечь к себе внимание прессы методами кроме футбольных. Он выходит на поле и играет – забивает решающие мячи и допускает судьбоносные ошибки. Он – капитан, легенда, лидер. Человек с качествами, которые всё реже встречаются у современных людей – упорство, трудолюбие, терпение, верность.

Даже после не самых удачных матчей его провожают с поля овациями. Приходящие звёзды и кумиры есть у всех, но у Ливерпуля есть Стиви Джи. Билл Шенкли, легендарный британский менеджер, однажды сказал что-то вроде: «Некоторые говорят, что футбол это дело жизни и смерти. На самом деле – это гораздо важнее». И помимо самого Шенкли на Энфилде знают ещё как минимум одного человека, который это доказал.

Дэвид Огилви

Д. Огилви – культовая для рекламной сферы личность. Представительства компании, созданной благодаря его таланту, сегодня есть во многих странах, в том числе в России. Чтобы управлять такой сетью, нужно было обладать определёнными талантами. О них Д. Огилви написал в известной «О рекламе». Они злободневны и очень актуальны:

  1. Безжалостно увольняйте неисправимых интриганов. Их всегда можно вычислить по тому, насколько часто они присылают вам анонимки и прочие сочащиеся ядом служебные записки сжалобами на происки своих соперников.
  2. Если кто-нибудь заходит к вам в кабинет и начинает поливать грязью своего коллегу, вызовите последнего к себе и заставьте обвинителя еще раз повторить свои слова в его присутствии.
  3. Неустанно боритесь с анонимками и «бумажными войнами». Приучите своих людей выяснять отношения лицом к лицу.
  4. Организуйте внутри своего агентства «обеденный клуб». Часто внутри его бывшие враги становятся друзьями.
  5. Пресекайте в зародыше любые доносы, кляузы и нытье.
  6. Не заводите «любимчиков».
  7. Не интригуйте сами. Если вы начнете играть в старую как мир игру под названием «разделяй и властвуй», ваше агентство рано или поздно вылетит в трубу.

 

Content imported by Document Importer by Plugmatter

Posted in Без рубрики.
access advanced agile autumn beginner checkout confirmation customer education elementary facebook failed history intermediate journey mapping merlion mobile orlan phone powerlinux professions purchase question questions quick sport transaction upper Подбор персонала Полезная информация Трудоустройство Услуги адаптация блок время занятия зарплата инструмент интересно кадры качество клиенты консультация контроль маркетинг менеджмент мир модульный опыт ораторское искусство продажи руководитель руководство совет стимул товар тренинг увольнение управление упражнения