Эффективная коммуникация

Целевая аудитория: руководители, ассистенты, специалисты, координаторы и другие сотрудники, которым необходимы эффективные приемы и навыки делового взаимодействия.

Цели:

  • осознание участниками причин возникновения противоречий в процессе общения, причин потери и искажения информации
  • отработка практических навыков коммуникации при помощи вербальных и невербальных средств
  • освоение техники ассертивного поведения
  • освоение техник ведения переговоров в эмоционально напряженной ситуации
  • освоение навыков уверенного взаимодействия для преодоления пассивности, агрессивности и манипулирования в деловой коммуникации

Формат тренинга.

Интерактивный тренинг, деловые игры, игровое моделирование, мини-лекциями, дискуссиями в малых группах, моделирующие игры, групповое обсуждение.

Формат тренинга выбирается с учетом уровня участников и подготовленностью группы. Обучение новому материалу и техниками решения проблем проводится с опорой на опыт и знания участников группы. Участники активно используют реальные ситуации из своей повседневной работы для анализа и применения новых инструментов.

Posted in Названия тренингов and tagged .