Reciprocity — взаимная благодарность

Получив выгоду там, где не ожидали, мы испытываем чувство благодарности. У нас возникает желание отплатить взаимностью: купить продукт, рассказать о нём друзьям, продвинуть дарителя в социальных сетях и т.д.

Руководство к действию:
— просите оставить контактные данные клиента, взамен предлагая пробники товаров и услуг;
— предлагайте первую услугу бесплатно или по себестоимости;
— дарите подарки без повода и предупреждения;
— делайте больше, чем обещали;
— дарите приятные бонусы к базовой покупке;
— станьте объектом благодарности до оплаты и сделки — старайтесь принести максимальную пользу и положительные эмоции.

Сервис аудиокниг Storytel даёт возможность бесплатно прослушать фрагменты книг, а затем предлагает бесплатную двухнедельную подписку:

Posted in Новости and tagged .