Казалось бы, что проще?
Сказали на собрании: «Главное для нас – продуктивность!». Все кивнули и разошлись.
Через месяц руководитель отдела продаж приходит к Вам и радостно показывает статистику – продуктивность выросла, бухгалтер и говорит: «Продуктивность упала!». А Вы смотрите на свои графики и думаете: «Ерунда. Плюс-минус то же самое».
Истина тут проста. Многие люди последовательно путают понятия – продуктивность, результативность и эффективность, или считают их синонимами.
Представим, что в небольшом цеху работают трое рабочих. Один изготовил за смену 120 деталей, другой 85 деталей, а третий аж 150 деталей.
План выпуска не бракованных деталей – 90. Из первых 120 деталей, после проверки дефектологом, 91 оказалась без брака. Второй изготовил 85 деталей с минимальными затратами материала и не испортил ни одного сверла. Причем, 84 из них оказались без брака. А у третьего отходы с изготовления оказались в четыре раза больше, да и три сверла он сломал. Хотя 90 не бракованных деталей в итоге он все же смог сделать.
Угадайте, какой рабочий стал самым результативным, какой – самым эффективным, а какой – самым продуктивным?
У любого рабочего процесса есть «святая троица» параметров:
Продуктивность. Результативность. Эффективность.
Эти слова, как бы в них не путались руководители, хоть связаны друг с другом, но являются совершенно отдельными параметрами. И их совокупность очень важно контролировать для достижения рабочих целей.
Работники, одновременно крайне продуктивные, эффективные и результативные – редкость. Но Вы можете развивать эти качества в остальных своих сотрудниках.
Одним из хороших инструментов развития являются тренинги.
Заказав тренинг в нашем центре развития, вы дадите возможность вашим сотрудникам, не только получить теоретические знания, но также отработать полученную информацию на практике, прокачать уже существующие и приобрести новые полезные навыки.
Наши специалисты используют индивидуальный подход к каждому заказчику и разрабатывают программу исключительно по запросу клиента.
Свяжитесь с нами:
📞 +99363 596293
📧 gro.n1660436842alro@1660436842ofni1660436842